Terms of service

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Bienvenido(a) a Deuna Express. Al acceder y realizar compras en nuestra tienda virtual, aceptas los siguientes Términos de Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de utilizar nuestros servicios.

Información General

Deuna Express es una tienda virtual dedicada a la venta de productos de diversas categorías para el hogar, uso personal, tecnología y artículos de interés general.

Contacto:

📧 Correo electrónico: deunaexpresss@gmail.com
📱 WhatsApp: 829-513-2418

 Aceptación de los Términos

Al realizar una compra o utilizar nuestros servicios, el cliente acepta cumplir con estos Términos de Servicio, así como con nuestras políticas vigentes.

 Uso de la Tienda

Al utilizar Deuna Express, el cliente se compromete a:

  • Proporcionar información correcta y actualizada.
  • Realizar compras de buena fe.
  • No utilizar la tienda para actividades fraudulentas o ilícitas.
  • Respetar las normas y políticas publicadas por la empresa.

Deuna Express se reserva el derecho de cancelar pedidos que presenten información falsa o sospechosa.

 Productos y Disponibilidad

  • Todos los productos están sujetos a disponibilidad.
  • Las imágenes publicadas son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto recibido.
  • Deuna Express se reserva el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos sin previo aviso.

 Precios y Pagos

  • Todos los precios se muestran en pesos dominicanos (RD$).
  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso.
  • El procesamiento del pedido iniciará una vez confirmado el pago.
  • Deuna Express se reserva el derecho de cancelar pedidos por errores de precio, disponibilidad o información incorrecta.

Garantías

Las garantías aplicables dependerán del tipo de producto y de las condiciones establecidas por el fabricante cuando correspondan.

La garantía no cubre:

  • Daños por mal uso.
  • Golpes o caídas.
  • Manipulación inadecuada.
  • Desgaste natural por uso.
  • Reparaciones realizadas por terceros.

 Limitación de Responsabilidad

Deuna Express no será responsable por:

  • Daños indirectos derivados del uso de los productos adquiridos.
  • Errores proporcionados por terceros o fabricantes.
  • Interrupciones temporales de plataformas digitales o servicios tecnológicos.

La responsabilidad máxima de Deuna Express estará limitada al valor pagado por el producto adquirido.

Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la tienda, incluyendo:

  • Nombre comercial.
  • Logotipos.
  • Diseños.
  • Textos.
  • Fotografías.
  • Material promocional.

es propiedad de Deuna Express o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables.

Privacidad y Protección de Datos

La información proporcionada por los clientes será utilizada exclusivamente para:

  • Procesar pedidos.
  • Brindar soporte al cliente.
  • Gestionar solicitudes y consultas.
  • Informar sobre promociones y novedades.

Deuna Express se compromete a proteger la confidencialidad de los datos de sus clientes.

 Modificaciones de los Términos

Deuna Express podrá actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en nuestros canales oficiales.

Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, puedes comunicarte con nosotros:

📧 deunaexpresss@gmail.com
📱 829-513-2418

Deuna Express

"Pídelo de una, recíbelo express."